เมืองไทยประกันภัย ผสานประสบการณ์กว่า 94 ปีในธุรกิจประกันวินาศภัย กับเทคโนโลยีและ Automotive Ecosystem ของ CARRO Tech Unicorn จากสิงคโปร์ พัฒนาบริการสำหรับรถยนต์ไฟฟ้าครบวงจร ตั้งแต่ประกันภัย เครือข่ายซ่อมบำรุง Extended Warranty ไปจนถึงการบริหารจัดการรถและซากรถ รองรับการเปลี่ยนผ่านอุตสาหกรรมยานยนต์ไทยสู่ยุค Mobility รูปแบบใหม่

บริษัท เมืองไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน) หรือ MTI ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ CARRO บริษัทเทคโนโลยียานยนต์และ Tech Unicorn จากสิงคโปร์ เพื่อร่วมกันพัฒนาระบบนิเวศยานยนต์ไฟฟ้า หรือ EV Ecosystem ในประเทศไทย รองรับการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมยานยนต์และพฤติกรรมผู้บริโภคที่กำลังก้าวเข้าสู่ยุค Mobility รูปแบบใหม่

ความร่วมมือดังกล่าวเป็นการนำจุดแข็งของทั้งสององค์กรมาเชื่อมต่อกัน โดยเมืองไทยประกันภัยนำประสบการณ์และความเชี่ยวชาญด้านธุรกิจประกันวินาศภัยที่ดำเนินงานมายาวนานกว่า 94 ปี ขณะที่ CARRO นำเทคโนโลยี ข้อมูล และความเชี่ยวชาญด้าน Automotive Services ในระดับภูมิภาคมาต่อยอด เพื่อพัฒนาบริการที่ครอบคลุมตลอดวงจรการเป็นเจ้าของรถยนต์ไฟฟ้า

สำหรับ CARRO เป็นแพลตฟอร์มระบบนิเวศยานยนต์ออนไลน์ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก และเป็น Startup Unicorn ที่มีปริมาณการซื้อขายรถยนต์ใหม่และรถยนต์มือสองบนแพลตฟอร์มมากกว่า 100,000 คันต่อปี ครอบคลุมการดำเนินงานใน 8 ตลาด พร้อมให้บริการทั้งด้านเทคโนโลยีทางการเงินสำหรับยานยนต์ หรือ Fintech ประกันภัยดิจิทัล และบริการหลังการขาย เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมยานยนต์สู่ยุคพลังงานไฟฟ้า

นางนวลพรรณ ล่ำซำ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า รถยนต์ไฟฟ้ากำลังสร้างการเปลี่ยนแปลงให้กับทั้งอุตสาหกรรมยานยนต์และธุรกิจประกันภัย ตั้งแต่รูปแบบการใช้งาน โครงสร้างต้นทุนการซ่อม ไปจนถึงการดูแลรถตลอดอายุการใช้งาน ดังนั้น การสร้างระบบนิเวศที่แข็งแรงจึงจำเป็นต้องอาศัยพันธมิตรที่มีทั้งเทคโนโลยีและความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน

โดยความร่วมมือครั้งนี้จะช่วยนำประสบการณ์กว่า 94 ปีของเมืองไทยประกันภัยมาต่อยอดร่วมกับเทคโนโลยีและ Automotive Ecosystem ของ CARRO ในระดับภูมิภาค เพื่อพัฒนาบริการที่ตอบโจทย์ผู้ใช้รถยนต์ไฟฟ้า และเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้บริโภคในประเทศไทย

ในระยะแรก ทั้งสององค์กรจะร่วมกันพัฒนาเครือข่ายอู่ซ่อมรถยนต์ไฟฟ้า พร้อมการรับประกันคุณภาพงานซ่อมโดยเมืองไทยประกันภัย เพื่อเพิ่มทางเลือกให้ลูกค้าสามารถเข้ารับบริการนอกศูนย์ได้อย่างมั่นใจ รวมถึงนำเสนอประกันภัย Extended Warranty สำหรับรถยนต์ไฟฟ้าผ่านแพลตฟอร์มของ CARRO เพื่อให้ผู้ซื้อสามารถเลือกความคุ้มครองเพิ่มเติมได้ตั้งแต่เริ่มต้นการเป็นเจ้าของรถ

นอกจากนี้ CARRO จะสนับสนุนองค์ความรู้และเทคโนโลยีด้าน EV Aftersales ทั้งการตรวจประเมินสุขภาพแบตเตอรี่ การบริหารจัดการอะไหล่ และการซ่อมบำรุงรถยนต์ไฟฟ้า รวมถึงนำศักยภาพของ CARRO Auction มาสนับสนุนการบริหารจัดการรถยนต์และซากรถจากกระบวนการสินไหม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการรถตลอดวงจร และนำข้อมูลที่ได้มาต่อยอดการพัฒนาผลิตภัณฑ์และความคุ้มครองในอนาคต

Aaron Tan ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร CARRO Group กล่าวว่า นอกจากประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีและมาตรฐานการให้บริการแบบครบวงจร ตั้งแต่การซื้อขายรถ เทคโนโลยีทางการเงิน ประกันภัยดิจิทัล ไปจนถึงบริการหลังการขายแล้ว CARRO ยังมีความเชี่ยวชาญด้าน EV Aftersales ซึ่งได้รับการตอกย้ำจากการได้รับแต่งตั้งให้เป็นพันธมิตรแต่เพียงผู้เดียวของ CATL สำหรับ NING Service ในประเทศมาเลเซีย

CATL เป็นหนึ่งในผู้ผลิตแบตเตอรี่สำหรับรถยนต์ไฟฟ้าและระบบกักเก็บพลังงานรายใหญ่ของโลก ขณะที่ NING Service เป็นแบรนด์บริการหลังการขายอิสระของ CATL ที่มุ่งให้บริการดูแลแบตเตอรี่สำหรับยานยนต์พลังงานใหม่ หรือ NEV ตลอดอายุการใช้งาน ครอบคลุมตั้งแต่การตรวจวินิจฉัย การบำรุงรักษา การซ่อมแซม และการรีไซเคิล

ในฐานะพันธมิตรของ CATL ทีมงาน CARRO ได้รับการฝึกอบรมด้านการตรวจวินิจฉัยและประเมินสุขภาพแบตเตอรี่รถยนต์ไฟฟ้าอย่างเป็นระบบ ผ่านเครื่องมือและเทคโนโลยีเฉพาะทาง รวมถึงการซ่อมแซมแบตเตอรี่ในระดับ Cell-to-Pack หรือ CTP ซึ่งช่วยให้สามารถวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาได้ตรงจุดมากขึ้น

"การร่วมมือกับเมืองไทยประกันภัยสะท้อนทิศทางของ CARRO ในการพัฒนาธุรกิจจากแพลตฟอร์มซื้อขายรถยนต์ไปสู่การเป็นผู้ให้บริการด้านยานยนต์แบบครบวงจร ครอบคลุมทั้งเทคโนโลยี การเงิน ประกันภัย และบริการหลังการขาย เพื่อรองรับการเปลี่ยนผ่านของอุตสาหกรรมยานยนต์ในอนาคต"เขา กล่าว

ความร่วมมือระหว่างเมืองไทยประกันภัยและ CARRO จึงครอบคลุมมากกว่าการพัฒนาผลิตภัณฑ์ประกันภัย โดยเป็นการเชื่อมโยง Insurance × Technology × Automotive Services เข้าด้วยกัน เพื่อพัฒนาระบบนิเวศที่รองรับอนาคตของอุตสาหกรรมยานยนต์ไทย โดยเฉพาะตลาดรถยนต์ไฟฟ้า และสนับสนุนการเติบโตของตลาดให้มีมาตรฐาน คุณภาพ และความเชื่อมั่นมากขึ้น

#เมืองไทยประกันภัย #CARRO #EV #รถยนต์ไฟฟ้า #EVEcosystem #ยานยนต์ไฟฟ้า #ประกันภัยรถยนต์

#ประกันภัย #AutomotiveTechnology #EVThailand